Allgemeine Geschäftsbedingungen

Entwurf – noch nicht rechtsverbindlich

Dieser Text ist ein Entwurf für den Testbetrieb. Vor dem öffentlichen Start mit echten Zahlungen muss er durch eine Rechtsberatung geprüft und um die tatsächlichen Angaben ergänzt werden. Die Platzhalter in eckigen Klammern sind zu ersetzen.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Lieferdank durch Zusteller („Empfänger“) und durch Kundinnen und Kunden, die ein Danke oder ein Trinkgeld senden („Sender“).

2. Leistung von Lieferdank

Lieferdank stellt eine technische Plattform bereit, über die Sender einem verifizierten Zusteller ein kostenloses Danke oder ein freiwilliges Trinkgeld zukommen lassen können. Lieferdank erbringt selbst keine Zustellleistung und ist nicht Vertragspartner des Transportvertrags.

3. Freiwilligkeit

Ein Danke ist stets kostenlos. Ein Trinkgeld ist freiwillig und niemals Voraussetzung für eine Zustellung. Zusteller dürfen Trinkgeld nicht einfordern.

4. Beträge und Gebühren

Der Sender zahlt exakt den ausgewählten Betrag. Es werden keine zusätzlichen Gebühren aufgeschlagen. Vom ausgewählten Betrag werden Zahlungs- und Plattformkosten abgezogen.

Für Zusteller gilt: Von jeder Trinkgeldzahlung behält Lieferdank 0,50 € ein; dieser Anteil deckt Zahlungsabwicklung, Betrieb, Support und Betrugsprävention. Der verbleibende Betrag wird dem Zusteller gutgeschrieben.

5. Auszahlung

Gutschriften werden als Guthaben gesammelt und gebündelt ausgezahlt. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Verifizierung und ein eingerichtetes Auszahlungskonto beim Zahlungsdienstleister. Lieferdank verwahrt keine Kundengelder auf eigenen Geschäftskonten.

6. Verifizierung und Sperrung

Lieferdank prüft Identität und Zustellertätigkeit. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, falsche Angaben oder betrügerische Zahlungen kann Lieferdank Konten sperren, Codes neu vergeben und Auszahlungen zurückhalten.

7. Rückerstattungen

Ein Trinkgeld ist eine freiwillige Zuwendung. Bei irrtümlichen oder betrügerischen Zahlungen wende dich bitte innerhalb von [X] Tagen an [kontakt@lieferdank.de]. Die Behandlung von Rückbuchungen richtet sich zusätzlich nach den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

8. Pflichten der Zusteller

Angaben zur Person und zum Zustelldienst müssen zutreffen.
Die Regeln des jeweiligen Arbeitgebers bzw. Auftraggebers sind eigenverantwortlich zu beachten.
Kunden dürfen nicht aktiv um Trinkgeld gebeten werden.
Steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Pflichten aus erhaltenen Trinkgeldern liegen beim Zusteller.

9. Keine Bewertungen

Über Lieferdank können ausschließlich positive Rückmeldungen gesendet werden. Es gibt keine Bewertungen, Ranglisten oder Beschwerdefunktionen.

10. Haftung

[Haftungsregelung durch Rechtsberatung ergänzen.]

11. Änderungen und Kündigung

Zusteller können ihr Konto jederzeit löschen. Vorhandenes Guthaben wird vor der Löschung ausgezahlt. Änderungen dieser Bedingungen werden rechtzeitig angekündigt.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. [Gerichtsstand durch Rechtsberatung ergänzen.]